| Редакция | № 1 |
| Күшіне ену күні | 2026 жылғы «20» мамыр |
| Құжаттың тұрақты мекенжайы | https://go.ala.kz/kk/consent.html |
1-НЫСАН. Сайт арқылы сұрау салу жіберген кезде дербес деректерді жинауға және өңдеуге келісім
Осы арқылы мен, дербес деректер субъектісі (бұдан әрі – Субъект), еркін түрде, өз еркіммен және өз мүддемде «ALA INTERNATIONAL» жауапкершілігі шектеулі серіктестігіне, БСН 250640012858, мекенжайы: Қазақстан Республикасы, Алматы қаласы, Алатау ауданы, Алғабас шағын ауданы, 7-көше, 134/3 ғимарат (бұдан әрі – Оператор), менің дербес деректерімді жинауға және өңдеуге мынадай шарттарда келісім беремін.
1. Субъект туралы мәліметтер: тегі, аты, әкесінің аты (бар болса) – Субъект форманы толтыру кезінде немесе жіберілетін хабарламада көрсетеді.
2. Жиналатын дербес деректердің тізбесі:
- тегі, аты, әкесінің аты (бар болса) не Субъект өзін таныстыратын аты;
- өкілдік ететін ұйымның атауы және лауазымы;
- телефон нөмірі, оның ішінде мессенджерде пайдаланылатын нөмір;
- электрондық пошта мекенжайы (көрсетілген кезде);
- сұрау салуда қамтылған мәліметтер: міндеттің түрі, жөнелту пункті, межелі пункт, жүктің және тасымалдау талаптарының сипаттамасы, жеткізудің жоспарланған жиілігі;
- Субъект форманың еркін өрістерінде немесе хат алмасуда өз еркімен хабарлаған өзге де мәліметтер;
- Сайтпен өзара іс-қимыл туралы мәліметтер: IP-мекенжай, cookie файлдарының сәйкестендіргіштері, браузер мен құрылғының деректері, өту көзі, қаралған беттер, жүгінудің күні мен уақыты.
3. Жинау мен өңдеудің мақсаттары:
- сұрау салуды қарау және жауап дайындау;
- қызметтер көрсетудің алдын ала құны мен мерзімдерін есептеу;
- келіссөздер жүргізу, шарт дайындау және жасасу;
- жасалған шартты орындау, оның ішінде тасымалдауды, қоймалық өңдеуді, кедендік ресімдеуді және жүкті беруді ұйымдастыру;
- клиенттік базаны және өзара іс-қимыл тарихын жүргізу;
- Қазақстан Республикасының заңнамасында Операторға жүктелген міндеттерді орындау.
4. Дербес деректермен жасалатын әрекеттердің тізбесі: жинау, жинақтау, сақтау, өзгерту, толықтыру, пайдалану, иесіздендіру, анонимдендіру, бұғаттау, жою және өшіру – автоматтандыру құралдарын қолдана отырып және оларды қолданбай.
5. Үшінші тұлғаларға беру: Оператор дербес деректерді өңдеу мақсаттарына қол жеткізу үшін қажетті көлемде үшінші тұлғаларға, атап айтқанда: Оператордың топ компанияларына кіретін тұлғаларға; тасымалдаушыларға, кеден өкілдеріне, қойма операторларына, жүктерді беру жөніндегі серіктестерге; сақтандыру ұйымдарына; банктерге және төлем ұйымдарына; хостинг, байланыс және ақпараттық технологиялар қызметтерін жеткізушілерге; құпиялылық міндеттемесімен байланысты консультанттарға; мемлекеттік органдарға – заңнамада көзделген жағдайларда беруге құқылы.
6. Трансшекаралық беру: дербес деректерді трансшекаралық беру жүзеге асырылады – Ирландияның, Америка Құрама Штаттарының аумағына (WhatsApp және Instagram арқылы байланыс кезінде – Meta Platforms Ireland Limited), Қытай Халық Республикасының аумағына (Оператордың Гуанчжоу, Иу қалаларындағы бөлімшелері мен серіктестері – сатып алуды, жүкті қабылдауды және жөнелтуді ұйымдастыру кезінде), сондай-ақ тасымалдау бағдары бойынша транзит елдеріне. Осы арқылы Субъект «Дербес деректер және оларды қорғау туралы» Қазақстан Республикасы Заңының 16-бабы 3-тармағының 1) тармақшасына сәйкес осындай трансшекаралық беруге келісім береді.
7. Жалпыға қолжетімді көздерде тарату: Субъектінің дербес деректерін жалпыға қолжетімді көздерде тарату жүзеге асырылмайды.
8. Келісімнің қолданылу мерзімі: келісім ол берілген күннен бастап 3 (үш) жыл ішінде, ал шарт жасалған жағдайда – шарттың қолданылу мерзімі ішінде және ол тоқтатылғаннан кейін 5 (бес) жыл ішінде, егер Қазақстан Республикасының заңнамасында неғұрлым ұзақ сақтау мерзімі белгіленбесе, қолданылады.
9. Келісімді кері қайтарып алу: Субъект privacy@ala.kz мекенжайына немесе Оператордың пошта мекенжайы бойынша хабарлама жіберу арқылы осы келісімді кері қайтарып алуға құқылы. Хабарлама алынған күннен бастап он бес жұмыс күні ішінде Оператор өңдеуді тоқтатады және дербес деректердің жойылуын немесе өшірілуін қамтамасыз етеді, өңдеу Қазақстан Республикасының заңнамасы негізінде жалғасатын не орындалмаған міндеттеме болған жағдайларды қоспағанда (Дербес деректер туралы Заңның 8-бабының 2-тармағы).
10. Субъектінің растаулары: Субъект https://go.ala.kz/kk/privacy.html мекенжайында орналастырылған Құпиялылық саясатымен және «Дербес деректер және оларды қорғау туралы» Қазақстан Республикасы Заңының 24-бабында көзделген дербес деректер субъектісінің құқықтарымен танысқанын; ұсынылатын мәліметтердің анық екенін; үшінші тұлғалар туралы мәліметтерді берген кезде осындай беруге олардың келісімін алғанын растайды.
2-НЫСАН. Cookie файлдарын және веб-талдау сервистерін пайдалана отырып деректерді өңдеуге келісім
Осы арқылы мен «ALA INTERNATIONAL» ЖШС-ге, БСН 250640012858, cookie файлдарын және оларға ұқсас технологияларды пайдалана отырып, менің go.ala.kz интернет-ресурсымен өзара іс-қимылым туралы мәліметтерді жинауға және өңдеуге келісім беремін.
Деректердің тізбесі: IP-мекенжай, cookie файлдарының және браузердің жергілікті жадысы жазбаларының сәйкестендіргіштері, браузер мен операциялық жүйенің түрі және нұсқасы, экранның ажыратымдылығы, интерфейс тілі, өту көзі, қаралған беттер, қараудың ұзақтығы мен тереңдігі, беттердегі әрекеттер, елді мекен деңгейіндегі шамамен алғандағы орналасқан жері.
Мақсаттары: келушілікті және пайдаланушылардың мінез-құлқын талдау, Сайт бөлімдерінің ыңғайлылығы мен тиімділігін бағалау, жарнамалық және ақпараттық арналардың тиімділігін бағалау, Сайтты жетілдіру.
Үшінші тұлғалар: деректер веб-талдау сервистерінің провайдерлеріне – «Яндекс» ЖШҚ-ға («Яндекс.Метрика» сервисі, санауыш № 109996317) және Google LLC / Google Ireland Limited-ке (Google Analytics 4 сервисі) беріледі.
Трансшекаралық беру: Ресей Федерациясының және Америка Құрама Штаттарының, Еуропалық одақ елдерінің аумағына жүзеге асырылады. Субъект осындай беруге келісім береді.
Жалпыға қолжетімді көздерде тарату: жүзеге асырылмайды.
Келісімнің қолданылу мерзімі: берілген күннен бастап 12 (он екі) ай не ол кері қайтарып алынғанға дейін.
Кері қайтарып алу: Сайттың кез келген бетінің төменгі бөлігіндегі «Cookie параметрлері» сілтемесі арқылы, сондай-ақ cookie файлдарын жою және браузер параметрлерін өзгерту арқылы.
3-НЫСАН. Үміткердің дербес деректерді өңдеуге келісімі (бос жұмыс орнына үміткерлік)
Осы арқылы мен «ALA INTERNATIONAL» ЖШС-ге, БСН 250640012858, бос лауазымға менің үміткерлігімді қарау мақсатында менің дербес деректерімді жинауға және өңдеуге келісім беремін.
Деректердің тізбесі: тегі, аты, әкесінің аты (бар болса); туған күні; азаматтығы; байланыс деректері (телефон, электрондық пошта мекенжайы, мессенджердегі аккаунт); білімі, біліктілігі және жұмыс тәжірибесі туралы мәліметтер; тілдерді меңгеруі туралы мәліметтер; ұсынымдар; мен өз еркіммен ұсынған түйіндемеде және ілеспе материалдарда қамтылған өзге де мәліметтер.
Мақсаттары: біліктілік талаптарына сәйкестігін бағалау, сұхбаттар мен бағалау рәсімдерін жүргізу, іріктеу қорытындылары бойынша байланыс, кадр резервін қалыптастыру (жеке келісім берілген кезде).
Үшінші тұлғаларға беру: деректер Оператордың топ компанияларына кіретін тұлғаларға және Оператор тартқан персонал іріктеу сервистерінің провайдерлеріне берілуі мүмкін.
Трансшекаралық беру: мессенджер арқылы байланыс кезінде (Meta Platforms Ireland Limited, Ирландия / АҚШ) және Оператордың ҚХР-дағы бөлімшелерінің іріктеуге қатысуы кезінде жүзеге асырылады.
Жалпыға қолжетімді көздерде тарату: жүзеге асырылмайды.
Келісімнің қолданылу мерзімі: іріктеу рәсімі аяқталғанға дейін; кадр резервіне енгізуге келісім берілген кезде – берілген күннен бастап 1 (бір) жыл.
Қосымша белгі:
☐ Мен түйіндемемнің кадр резервінде сақталуына және 1 (бір) жыл ішінде маған өзге де қолайлы бос жұмыс орындары бойынша жүгінуге келісемін.
4-НЫСАН. Ақпараттық және жарнамалық хабарламалар алуға келісім
Осы арқылы мен «ALA INTERNATIONAL» ЖШС-ге, БСН 250640012858, маған қызметтер, тарифтер, бағдарлар, салалық шолулар және іс-шаралар туралы ақпараттық және жарнамалық хабарламаларды, оның ішінде электрондық пошта және мессенджерлер арқылы таратылымдарды жіберу мақсатында менің байланыс деректерімді (телефон нөмірін, электрондық пошта мекенжайын, мессенджердегі аккаунтты) өңдеуге келісім беремін.
Келісімнің қолданылу мерзімі: 3 (үш) жыл не келісім кері қайтарып алынғанға дейін.
Кері қайтарып алу: әрбір хабарламадағы «жазылудан бас тарту» сілтемесі бойынша, мессенджердегі «стоп» командасы бойынша не privacy@ala.kz мекенжайына хат жіберу арқылы. Таратылымды тоқтату 3 (үш) жұмыс күнінен аспайтын мерзімде жүргізіледі.
5-НЫСАН. Келісімді кері қайтарып алу және дербес деректер субъектісінің құқықтарын іске асыру туралы өтініш
Сайтта жариялауға және сұрау салу бойынша беруге арналған үлгі
Кімге: «ALA INTERNATIONAL» жауапкершілігі шектеулі серіктестігі, БСН 250640012858
Мекенжайы: Қазақстан Республикасы, Алматы қаласы, Алатау ауданы, Алғабас шағын ауданы, 7-көше, 134/3 ғимарат
E-mail: privacy@ala.kz
Кімнен: ______________________________________________
(субъектінің тегі, аты, әкесінің аты (бар болса))
Байланыс: тел. ______________ e-mail ______________
Өтініш берушіні сәйкестендіруге мүмкіндік беретін мәліметтер:
______________________________________________
(мысалы: жүгіну кезінде пайдаланылған телефон нөмірі
немесе электрондық пошта мекенжайы; өтінім нөмірі;
шарт нөмірі)
ӨТІНІШ
Мынаны сұраймын (қажеттісін белгілеу керек):
[ ] сізде менің дербес деректерімнің бар-жоғы, оларды жинау мен
өңдеудің мақсаттары, көздері және тәсілдері, деректердің тізбесі,
өңдеу және сақтау мерзімдері туралы ақпарат беруді;
[ ] менің дербес деректеріме өзгерістер / толықтырулар енгізуді
(растайтын құжаттарды қоса беру);
[ ] дербес деректерімді жинау және өңдеу шарттарының бұзылуына
байланысты оларды бұғаттауды;
[ ] менің дербес деректерімді анонимдендіруді;
[ ] менің дербес деректерімді жоюды / өшіруді;
[ ] менің дербес деректерімді өңдеуді шектеуді
(Қазақстан Республикасы Цифрлық кодексінің 41-бабы);
[ ] дербес деректерді жинауға және өңдеуге бұрын берілген келісімді
толық / мына бөлігінде кері қайтарып алуды:
______________________________________;
[ ] дербес деректерді трансшекаралық беруге келісімді кері қайтарып
алуды;
[ ] ақпараттық және жарнамалық хабарламалар алуға келісімді кері
қайтарып алуды;
[ ] маған қатысты алгоритмдік жүйенің қолданылу фактісі және
қабылданған шешімнің негізгі факторлары туралы ақпарат беруді
(Қазақстан Республикасы Цифрлық кодексінің 43-бабы);
[ ] шешімді уәкілетті маманның қатысуымен қайта қарауды.
Жауапты мына тәсілмен жіберуді сұраймын:
[ ] электрондық пошта мекенжайына
[ ] мына мекенжай бойынша пошта жөнелтілімімен:
__________
Қосымша: ______________________________________________
Күні: 20___ жылғы «___» ____________ Қолы: ______________
Қарау мерзімі: деректерді өзгерту, толықтыру, бұғаттау, жою немесе өшіру туралы талаптар бір жұмыс күні ішінде орындалады; келісім кері қайтарып алынғаннан кейін өңдеуді тоқтату – он бес жұмыс күні ішінде; ақпарат беру не уәжді бас тарту – Қазақстан Республикасының заңнамасында белгіленген мерзімдерде.