| Редакция | № 1 |
| Дата вступления в силу | «20» мая 2026 г. |
| Постоянный адрес документа | https://go.ala.kz/cookies.html |
1. Что такое файлы cookie
1.1. Файлы cookie – небольшие текстовые файлы, которые сохраняются в браузере при посещении Сайта и позволяют распознавать браузер при последующих обращениях. К аналогичным технологиям относятся локальное хранилище браузера (localStorage, sessionStorage), веб-маяки (пиксели), скрипты счётчиков посещаемости и идентификаторы устройств.
1.2. Сведения, собираемые с помощью cookie (идентификатор cookie, IP-адрес, данные браузера и устройства, история просмотра страниц), в совокупности позволяют выделить конкретного пользователя и в соответствии с подпунктом 2) статьи 1 Закона Республики Казахстан «О персональных данных и их защите» рассматриваются Оператором как персональные данные, дополненные идентификаторами. Их обработка осуществляется на условиях Политики конфиденциальности (https://go.ala.kz/privacy.html).
1.3. Оператор: ТОО «ALA INTERNATIONAL», БИН 250640012858, адрес: Республика Казахстан, город Алматы, Алатауский район, микрорайон Алгабас, улица 7, здание 134/3, e-mail: privacy@ala.kz.
2. Правовое основание использования cookie
2.1. Строго необходимые (технические) файлы используются на основании законного интереса обеспечения работоспособности и безопасности Сайта и не требуют отдельного согласия: без них Сайт не может корректно функционировать.
2.2. Аналитические, статистические и маркетинговые файлы используются исключительно после получения согласия пользователя, выраженного активным действием в баннере согласия. До получения согласия соответствующие скрипты не загружаются и файлы не устанавливаются (модель предварительного согласия, *prior consent*).
2.3. Пользователь вправе в любой момент изменить или отозвать своё решение. Отказ от согласия должен быть технически столь же простым, как и его предоставление.
3. Перечень используемых файлов cookie и аналогичных технологий
3.1. Строго необходимые (технические)
| Наименование | Тип | Назначение | Срок хранения | Сторона |
|---|---|---|---|---|
language | localStorage | сохранение выбранной языковой версии Сайта (қаз / рус / 中文) | до очистки хранилища браузера | первая сторона (go.ala.kz) |
3.2. Аналитические – Яндекс.Метрика (счётчик № 109996317)
Провайдер: ООО «Яндекс». Документы провайдера: политика конфиденциальности и условия использования сервиса «Яндекс.Метрика».
| Наименование | Тип | Назначение | Срок хранения |
|---|---|---|---|
_ym_uid | cookie | уникальный идентификатор посетителя | 12 месяцев |
_ym_d | cookie | дата первого посещения Сайта | 12 месяцев |
_ym_isad | cookie | определение наличия блокировщиков рекламы | 2 суток |
_ym_visorc | cookie | работа функции записи действий на странице («Вебвизор») | 30 минут |
_ym_uid, _ym_d, _ym_synced, _ym_csu, _ym_retryReqs, _ym109996317_lsid, _ym109996317:0_reqNum | localStorage | служебные записи счётчика: идентификация посетителя, синхронизация, очередь отправки данных, идентификатор сессии | до очистки хранилища браузера |
Собираемые сведения: IP-адрес, идентификаторы cookie, данные браузера и устройства, источник перехода, просмотренные страницы, время и глубина просмотра, действия на страницах, приблизительное местоположение на уровне населённого пункта.
3.3. Аналитические – Google Analytics 4
Провайдер: Google LLC / Google Ireland Limited. Идентификатор потока данных: G-10S1GD68EP.
| Наименование | Тип | Назначение | Срок хранения |
|---|---|---|---|
_ga | cookie | уникальный идентификатор пользователя | до 24 месяцев |
_ga_10S1GD68EP | cookie | сохранение состояния сессии для конкретного потока данных | до 24 месяцев |
Собираемые сведения: аналогичны указанным в пункте 3.2.
3.4. Файлы третьих лиц при переходе на внешние ресурсы
При переходе по ссылкам на ala-cargo.com, wa.me (WhatsApp), 2gis.kz и иные внешние ресурсы файлы cookie устанавливаются владельцами этих ресурсов на условиях их собственных документов. Оператор такие файлы не контролирует.
4. Управление файлами cookie
4.1. Через баннер и окно настроек на Сайте. При первом посещении отображается баннер с выбором. Изменить решение можно в любой момент по ссылке «Настройки cookie» в нижней части каждой страницы.
4.2. Через настройки браузера. Пользователь вправе запретить сохранение файлов cookie, удалить ранее сохранённые файлы и очистить локальное хранилище. Соответствующие разделы: Google Chrome – «Настройки → Конфиденциальность и безопасность → Файлы cookie»; Mozilla Firefox – «Настройки → Приватность и защита»; Safari – «Настройки → Конфиденциальность»; Microsoft Edge – «Настройки → Файлы cookie и разрешения сайтов».
4.3. Через инструменты отказа провайдеров аналитики:
- Яндекс.Метрика – блокировщик сбора данных, предоставляемый провайдером сервиса;
- Google Analytics – дополнение браузера для отключения Google Analytics.
4.4. Отключение строго необходимых файлов может привести к некорректной работе отдельных функций Сайта. Отключение аналитических файлов на доступность Сайта не влияет.
5. Сроки хранения и трансграничная передача
5.1. Сроки хранения указаны в разделе 3. По истечении срока файлы удаляются автоматически либо обновляются при новом согласии.
5.2. Данные, собираемые сервисами веб-аналитики, передаются провайдерам этих сервисов и могут обрабатываться на территории Российской Федерации, Соединённых Штатов Америки, стран Европейского союза. Такая передача является трансграничной и осуществляется на основании согласия пользователя (подпункт 1) пункта 3 статьи 16 Закона о ПДн).
5.3. Пользователь, отказавшийся от аналитических cookie, сохраняет полный доступ к содержанию Сайта.
6. Изменения Политики cookie
6.1. Актуальная редакция размещается по адресу https://go.ala.kz/cookies.html с указанием даты вступления в силу.
6.2. При изменении состава используемых сервисов, влекущем расширение объёма собираемых данных или круга получателей, согласие запрашивается повторно.
7. Обращения
Вопросы по использованию файлов cookie направляются на privacy@ala.kz. Порядок реализации прав субъекта персональных данных изложен в разделе 14 Политики конфиденциальности.